中小企業マーケティング

AIのおすすめだけでは決めない。検索・SNS・公式サイトを行き来する顧客の購買行動

生成AIに商品やサービスを尋ねると、候補とともに比較のポイントまで示されるようになりました。企業にとっては、AIの回答で自社を知ってもらえる可能性が広がっています。ただ、名前を知ることと、購入や問い合わせを決めることは

記事を増やして検索順位も確認しているのに、問い合わせはなかなか増えない。そんな状況が続くと、「AI検索への対策も必要なのだろうか」と気になるかもしれません。その前に、一度確かめたいのが、今あるサイトの情報です。お客様が

AIで記事の下書きを作る。アクセスデータを要約する。お客様への案内文を整える。マーケティングの仕事にAIを取り入れると、これまで時間がかかっていた作業を進めやすくなります。少人数で広報やWeb運用を担う会社にとって、日

AI検索やGEOという言葉を目にする機会が増えました。そんな中、「SEOだけでは足りないのでは」「AI検索にも対応しなければ」と感じている方もいるかもしれません。しかし、中小企業のマーケティングでまず整えたいのは、新しい

自社のWeb集客は、いまどの段階にいるのか。何を足すべきかではなく、何から整えるべきかを整理するための診断資料です。 SEO、SNS、広告…。施策を増やす前に、「順番」を整えるだけで、集客の動き方は変わります。こんなお

中小企業のWeb集客において、「ホームページはあるが問い合わせが増えない」「ブログやSNS、AIなど、情報が多すぎて何から手をつければいいのかわからない」こうした悩みを感じることは少なくありません。 Web集客について調

ChatGPTとGeminiには、それぞれ得意なこと・不得意なことがあります。実務で使ってきたなかでは、Geminiは情報の調査・整理やGoogle Workspaceと連携した作業が得意。一方、ChatGPTは思考の

AIが文章を“作る”時代になっても、検索はなくなりません。なぜなら、AIが参照する多くの情報は、検索を通じて評価された信頼ある発信だからです。生成AIとSEO（検索エンジン最適化）は、競い合うものではなく、お互いを支え

「紹介だけでやってこれたから」「Webは苦手で…」そう感じている会社やお店は、今も少なくありません。しかし今は、多くのお客様が検索してから、比較して、選ぶという行動をとっています。つまり、「見つけてもらえる状態」になっ